Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit la collecte, l’utilisation et la gestion de vos informations sur notre site.

Données collectées

Lors de votre navigation ou lors d’une demande sur notre site, certaines données peuvent être recueillies.

• Coordonnées transmises lors de l’utilisation du formulaire de contact.
• Informations concernant votre navigation sur nos pages (adresse IP, préférences, etc.).
• Échanges par email ou téléphone dans le cadre de la relation client.
• Données transmises lors de la souscription à nos offres et services.

Utilisation des données

Les informations collectées sont traitées dans le respect du RGPD et exclusivement à des fins précises.

• Fournir les prestations et services demandés.
• Répondre à vos demandes d’information ou de personnalisation.
• Sécuriser votre parcours utilisateur et prévenir la fraude.
• Améliorer nos services et adapter nos communications à vos intérêts.

Fondement juridique

Le traitement de vos données repose sur la nécessité d’exécuter nos missions et sur votre consentement.

Nous ne recueillons vos données personnelles qu’avec votre accord explicite ou pour répondre à vos demandes. Leur traitement est strictement limité aux finalités détaillées ci-dessus.

Partage des données

Vos informations restent confidentielles et ne sont partagées que dans des cas limités.

• Transmission à des prestataires partenaires nécessaires à la bonne exécution du service (embarquement, restauration, etc.).
• Respect des obligations légales ou règlementaires.
• Protection de nos droits, prévention de la fraude ou réponse à une autorité compétente dans les limites du droit.

Sécurité des données

Vos données sont protégées via des mesures techniques et organisationnelles strictes. Nous réalisons des contrôles réguliers pour garantir la confidentialité et limiter l’accès uniquement aux membres autorisés de notre équipe.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles.

• Droit d’accès à vos informations personnelles détenues.
• Droit de rectification en cas d’erreur ou de changement.
• Droit de suppression ou d’opposition sous certaines conditions.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Gestion des cookies

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Modifications de la politique

En cas de modification, la nouvelle version sera publiée ici et la date de mise à jour indiquée ci-dessous.